KURASHI MAISON（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要視しており、その取り扱いにおいて以下のプライバシーポリシーを定め、全てのスタッフに周知徹底を図っております。当社のサービスをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。
1. 個人情報の収集について
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集いたします。
• サービスの提供および向上のため
• お問い合わせやご相談への対応のため
• お客様への連絡および必要な情報の提供のため
• サービスに関するお知らせや新サービスのご案内のため
• アンケートの実施およびフィードバックの収集のため
収集する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報が含まれます。
2. 個人情報の利用について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的に限定して利用いたします。
• ご依頼いただいたサービスの提供およびサポート
• お客様との連絡および取引に関する事務処理
• 当社のサービス向上およびマーケティング活動
3. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を安全に管理し、以下の取り組みを実施しております。
• 適切なセキュリティ対策の実施により、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクを防止
• スタッフに対する個人情報保護の教育および意識向上のための取り組み
• 個人情報の取扱いに関する定期的な監査および改善
4. 第三者への提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• お客様に明示した目的の範囲内で業務を委託する場合（例：配送業者への情報提供）
5. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除のご要望があった場合には、速やかに対応いたします。具体的な手続きについては、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの改訂について
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容については、当社のウェブサイト上に掲載し、適宜お知らせいたします。
7. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問やご相談は、下記までご連絡ください。